Regulamin sklepu internetowego z dnia 25.09.2024.

Licencja Kreator Legal Geek  (po korektach własnych) 

Regulamin sklepu internetowego biologia.biolchemed.pl

określający m.in. zasady zawierania umów poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje

§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą

§ 3 Wymogi techniczne

§ 4 Zakupy w Sklepie

§ 5 Konto 

§ 6 Produkty 

§ 7 Płatności

§ 8 Realizacja zamówienia

§ 9 Prawo odstąpienia od umowy

§ 10 Reklamacje

§ 11 Dane osobowe

§ 12 Licencja

§ 13 Zastrzeżenia

Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Administrator Danych Osobowych – WERONIKA LIDIA ŻABKIEWICZ, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą VELVEL – Weronika Żabkiewicz, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 5862357116, nr REGON 386399997, ul. Częstochowska 14 81-502 Gdynia 

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce. 

Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu, bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Konto –usługa cyfrowa w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, dostępna na stronie https://biolchemed.pl/ pod nazwą komercyjną „Panel ucznia”, dzięki której Kupujący może nieodpłatnie uzyskać dostęp do oraz przechowywać lub pobrać Produkty zakupione w Sklepie a także korzystać z pozostałych funkcjonalności oferowanych w ramach Konta. Założenie i posiadanie Konta jest niezbędne do złożenia zamówienia w Sklepie. 

Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu Produktu.

Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.

Produkt: treści cyfrowe w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, stanowiące autorskie materiały edukacyjne udostępniane Kupującemu w formie cyfrowej (plików PDF), zindywidualizowane znakiem wodnym zawierającym adres mailowy Kupującego, udostępniane w formie plików cyfrowych, na czas nieoznaczony lub oznaczony (zgodnie z opisem Produktu na stronie Sklepu), na warunkach niewyłącznej licencji opisanej niżej w Regulaminie  

Przedsiębiorca uprzywilejowany – Kupujący będący osobą fizyczną, zawierający lub zamierzający zawrzeć ze Sprzedawcą umowę na podstawie Regulaminu bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niego charakteru zawodowego.

Regulamin – niniejszy regulamin.

Sklep – sklep internetowy Biolchemed prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem biologia.biolchemed.pl. 

Sprzedawca – WERONIKA LIDIA ŻABKIEWICZ, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą VELVEL – Weronika Żabkiewicz, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 5862357116, nr REGON 386399997, ul. Częstochowska 14 81-502 Gdynia. 

Ustawa o prawach konsumenta – polska Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. Adres pocztowy: ul. Częstochowska 14 81-502 Gdynia
2. Adres e-mail: zabkiewiczweronika@gmail.com
3. Telefon: 512619344
4. Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych wykonywanych przez Kupującego wynika z podstawowej taryfy operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych, z którego usług korzysta Kupujący. Sprzedawca zwraca uwagę, że koszt połączenia międzynarodowego lub międzynarodowej transmisji danych może być wyższy niż koszt połączenia lub transmisji krajowej – w zależności od taryfy przyjętej przez operatora telekomunikacyjnego lub dostawcę usług internetowych, z usług którego korzysta Kupujący.
5. Sprzedawca pozostaje do dyspozycji Kupującego w Dni robocze w godzinach 08.00-16.00. Czas reakcji na wysłane zgłoszenia uzależniony jest ilości zgłoszeń.
6. Reklamacje zgłaszane przez Kupujących są rozpoznawane niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.  

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest: 

• urządzenie z dostępem do Internetu
• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies, 
• aktywne konto e-mail należące do Kupującego. 

2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest posiadanie konta bankowego zapewniającego dostęp do płatności on-line.
3. Dla odzyskania hasła umożliwiającego zalogowanie się do konta Usługobiorcy, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e- mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

1. Ceny Produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami (brutto) za Produkt. O ile co innego nie wynika z opisu Produktu, Produkty są udostępniane odpłatnie. 
2. W celu dokonywania zakupów w Sklepie należy zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć w nim Konto.
3. Wybrany do nabycia Produkt należy dodać do koszyka w Sklepie.
4. Następnie Kupujący wybiera metodę płatności za zamówienie spośród dostępnych w Sklepie opcji, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia. 
5. Płatności za Produkt realizowane są przez usługodawcę zewnętrznego, którego  szczegółowe dane są udostępniane Kupującemu w procesie składania zamówienia. Realizacja procesu płatności dokonywana jest na warunkach opisanych w regulaminie usługodawcy zewnętrznego. 
6. Zamówienie wymaga potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.  Z uwagi na charakter Produktu złożenie zamówienia wymaga potwierdzenie wyrażenia zgody na niezwłoczne uruchomienie dostępu do Produktu i utratę prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni (zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt. 1 Ustawy o prawach konsumenta. 
7. Zamówienie na Produkty zostaje złożone z chwilą wciśnięcia przycisku „Potwierdzam zakup” (lub podobnej treści) znajdującego się na ostatnim etapie ścieżki zakupowej w procedurze zamawiania Produktu. 
8. Zamówienie na odpłatne Produkty zostaje złożone pod warunkiem rozwiązującym nie dokonania zapłaty ceny. 
9. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą. W razie braku zapłaty ceny stosuje się § 7 ust. 4 poniżej.
10. 10.O ile co innego nie wynika z treści zamówienia, udostępnienie (wydanie do korzystania) zakupionego Produktu następuje niezwłocznie po zapłacie Ceny.
11. 11.Z uwagi na cechy Produktu (dostarczanie treści cyfrowych bez nośników materialnych) Kupujący wyraża zgodę, aby Sprzedawca rozpoczął świadczenie usługi (udostępnił Produkt) niezwłocznie po zapłacie. 
12. 12.Kupujący przyjmuje do wiadomości oraz wyraża zgodę, że po udostępnieniu mu Produktu na Konto wskazany w formularzu zamówienia adres poczty elektronicznej (e-mail) Kupujący będący konsumentem utraci prawo do odstąpienia od umowy. 
13. 13.Dostarczenie Produktu następuje bezpośrednio na Konto Kupującego, gdzie jest on dostępny w Panelu użytkownika. 

§ 5 KONTO 

1. Kupujący w celu dokonania zakupu Produktów zobowiązany będzie do założenia Konta najpóźniej w ramach procedury składania zamówienia na Produkt. 
2. Konta może zostać założone przez użytkownika również przed dokonaniem zamówienia Produktu. 
3. Konto umożliwia Sprzedawcy dostarczenie Produktu po jego zamówieniu i służy przechowywaniu zakupionych Produktów.
4. Konto służy ponadto do archiwizacji historii transakcji oraz kontaktu ze Sprzedającym. Umożliwia zmianę i poprawiania danych osobowych  Kupującego. 
5. Logowanie do Konta wymaga hasła. Loginem do Konta jest adres e-mail użytkownika. 
6. W razie utraty hasła do konta – Kupujący może skorzystać z procedury jego odzyskania. 
7. Kupującego zobowiązany jest chronić hasło do Konta przed dostępem przez osoby trzecie.
8. Wymogi dotyczące długości i treści hasła: Sprzedający zaleca stosowanie hasła co najmniej 8 znakowego zawierającego co najmniej jedną mała, wielką literę, cyfrę i znaki specjalne.   
9. Usługa Konta jest świadczona do czasu wypowiedzenia jej przez Strony. Okres wypowiedzenia wynosi 30 dni od daty doręczania wypowiedzenia. Oświadczenie o wypowiedzeniu może być złożone na piśmie, lub pocztą elektroniczną na adres e-mail ostatnio wskazane przez Strony. 
10. Rozwiązanie umowy Konta nie narusza praw Kupującego wynikających z umowy zakupu Produktu, w tym praw wynikających z umowy licencji na Produkt. 
11. Jeżeli w okresie wypowiedzenia na Koncie znajdują się Produkty zamówione przez Kupującego, Sprzedający umożliwi Kupującemu, w okresie do upływu okresu wypowiedzenia, przeniesienie plików zawierających Produkty na nośnik Kupującego. 

§ 6 PRODUKTY

1. Informacja o Produktach oferowanych w Sklepie zawarta jest na stronie internetowej Sklepu, i stanowi ona zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego. 
2. Produkty, będąc utworami literackimi, zawierają treści wspierające naukę przedmiotów dla uczniów szkół podstawowych lub licealnych, stosowanie do tytułu Produktu.
3. Produkty stanowią materiały ćwiczeniowe w rozumieniu ustawy o Systemie oświaty.
4. O ile co innego nie wynika z opisu Produktu,  Autorzy Produktów dokładają staranności, aby Produkty były zgodne z podstawą programową obowiązującą dla danego Produktu w roku szkolnym, w którym Produkt został sprzedany.
5. Sprzedający nie udzielają żadnych gwarancji dotyczących polepszenia wyników ocen lub zdawalności w związku z zakupem Produktów.  
6. Produkt zakupiony przez Kupującego nie podlega aktualizacji (udostępnienie Produktu w wersji o treści obowiązującej w dacie zakupu). 
7. Produkty oferowane w różnym czasie mogą różnić się treścią z uwagi na zmiany podstawy programowej, usuwanie lub rozbudowę treści utworu wprowadzane w kolejnych wydania czy wznowieniach Produktu.  
8. Korzystanie z Produktów (jako utworów dostarczanych jako treści cyfrowe) dozwolone jest w zakresie licencji opisanej w § 12.
9. Dostęp do Produktów w Koncie „Panelu Ucznia” jest uzależniony od okresu trwania licencji na Produkt, z zastrzeżeniem że dostęp do Treści Cyfrowych nie może trwać dłużej niż do zakończenia prowadzenia działalności gospodarczej przez Sprzedawcę lub wypowiedzenia umowy na prowadzenie Konta. W obu ostatnio wskazanych przypadkach stosuje się §  5 ust. 10-11. 
10. Przed zakończeniem działalności gospodarczej przez Sprzedawcę/ zamknięciem Konta, Kupujący otrzymają drogą mailową informację o potrzebie zarchiwizowania przez nich treści zgromadzonych na ich Koncie w związku z likwidacją działalności. W takim przypadku nadal obowiązywać będą warunki licencji  opisane w § 12. 

§ 7 PŁATNOŚCI

1. W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:

1. płatności cyfrowe za pośrednictwem platformy płatniczej: PayU.

2. Zmiana platformy płatności nie wymaga zmiany regulaminu. Zmian będzie uwidoczniona w treści formularza zamówienia.
3. W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić niezwłocznie przy wykorzystaniu szybkich płatności  internetowych. Jeżeli w ramach dostępnych płatności cyfrowych występuje opcja płatności z odroczonym terminem zapłaty, płatność powinna być dokonana nie później niż w terminie wskazanym w Zamówieniu jako termin zapłaty. 
4. Zamówienia nie opłacone w terminie 3 dni roboczych od terminu wymagalności zostaną anulowane przez Sprzedawcę, poprzez złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy w odrębnym komunikacie email. 
5. Jeżeli Sprzedający nie złoży powyższego oświadczenia i w razie nie opłacenia zamówienia przez Kupującego – Kupujący może złożyć oświadczenie o anulowaniu zamówienia w dowolnym terminie. 
6. Dokonując zakupów w Sklepie, Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację. 

§ 8 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Potwierdzenie złożenia zamówienia, w tym cena i termin płatności za oraz realizacji zamówienie przesyłane jest Kupującemu na jego adres poczty elektronicznej (e-mail) .
2. W przypadku gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.
3. W sytuacji gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił Produkty o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla Produktu o najdłuższym terminie realizacji.
4. Produkty zakupione w Sklepie dostarczane są drogą elektroniczną, bezpośrednio na Konto Kupującego.

§ 9 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Sprzedawca oświadcza, że ofertę Sklepu stanowią wyłącznie Treści Cyfrowe
2. Z uwagi na fakt, że 
1. wykonanie zamówienia następuje w zamian za zapłatę ceny, niezwłocznie po jej uiszczeniu (momentem zapłaty ceny jest autoryzacja płatności przez operatora płatności), 
2. Kupujący podczas składania zamówienia wyraża zgodę na natychmiastową realizację zamówienia poprzez akceptację oświadczenia: „Proszę o dostęp do zamawianych treści cyfrowych natychmiast po dokonaniu płatności. Wiem, że w ten sposób tracę prawo do odstąpienia od umowy” 

Kupujący zgodnie z art. 43n ust. 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 2759 z późn. zm.) nie może odstąpić od umowy z zastrzeżeniem zapisów § 8 pkt II niniejszego Regulaminu.

3. Niezależnie od ustępu 1, i 2 , Konsument uprzywilejowany może odstąpić od umowy bez wzywania do dostarczenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, jeżeli:

a) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy treści cyfrowej lub usługi cyfrowej lub

b) Konsument i Sprzedawca uzgodnili lub z okoliczności zawarcia umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej miał istotne znaczenie dla konsumenta, a przedsiębiorca nie dostarczył ich w tym terminie.

§ 10 REKLAMACJE

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sprzedawca ponosi wobec Kupującego odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową, przewidzianą przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym zwłaszcza przez przepisy Ustawy o prawach konsumenta. W zakresie dopuszczonym przez te przepisy odpowiedzialność Sprzedającego ograniczona jest do wysokości zapłaconej Ceny.
2. Sprzedawca prosi o składanie reklamacji (w tym dotyczących działania Sklepu) na adres pocztowy lub  elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.
3. Jeśli na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna w Sklepie.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie  do 14 dni od dnia jej otrzymania.

II KUPUJĄCY UPRZYWILEJOWANI

1. Treści cyfrowe
1. W przypadku niewłaściwej realizacji przez Sprzedawcę umowy o dostarczenie Treści cyfrowych, Kupujący uprzywilejowany ma możliwość skorzystania z uprawnień uregulowanych w rozdziale 5b Ustawy o prawach konsumenta.
2. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczył Treści cyfrowych, Kupujący uprzywilejowany może wezwać go do ich dostarczenia. Jeżeli mimo to Sprzedawca nie dostarczy Treści cyfrowych niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym przez Kupującego uprzywilejowanego i Sprzedawcę terminie, Kupujący uprzywilejowany może odstąpić od umowy.
3. Kupujący uprzywilejowany może odstąpić od umowy bez wzywania do dostarczenia Treści cyfrowych, jeżeli:

z oświadczenia Sprzedawcy lub z okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy Treści cyfrowych lub 

Kupujący uprzywilejowany i Sprzedawca uzgodnili, lub z okoliczności zawarcia umowy wyraźnie

wynika, że określony termin dostarczenia Treści cyfrowych miał istotne znaczenie dla Kupującego uprzywilejowanego, a Sprzedawca nie dostarczył ich w tym terminie.

4. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Treści cyfrowych z umową, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.
5. Jeżeli Treści cyfrowe są niezgodne z umową, Kupujący uprzywilejowany może żądać doprowadzenia do ich zgodności z umową.
6. W przypadku braku zgodności Treści cyfrowych z umową, Kupujący uprzywilejowany ma obowiązek współpracy ze Sprzedawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności Treści cyfrowych z umową w odpowiednim czasie wynika z cech środowiska cyfrowego Kupującego uprzywilejowanego.
7. Dodatkowo, jeżeli Treści cyfrowe są niezgodne z umową, Kupujący uprzywilejowany może złożyć oświadczenie o:
1. obniżeniu ceny,
2. odstąpieniu od umowy,

gdy:

doprowadzenie do zgodności Treści cyfrowych z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów stosownie do art. 43m ust. 2 i 3 Ustawy o prawach konsumenta;

Sprzedawca nie doprowadził Treści cyfrowych do zgodności z umową w rozsądnym czasie od chwili, w której Sprzedawca został poinformowany przez Kupującego uprzywilejowanego o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego uprzywilejowanego, uwzględniając ich charakter oraz cel, w jakim są wykorzystywane;

brak zgodności Treści cyfrowych z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Treści cyfrowe do zgodności z umową;

brak zgodności Treści cyfrowych z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środka ochrony określonego w art. 43m Ustawy o prawach konsumenta (tj. żądania doprowadzenia Treści cyfrowych do zgodności z umową);

z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Treści cyfrowych  do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego uprzywilejowanego.

8. Kupujący uprzywilejowany nie może odstąpić od umowy na podstawie poprzedniego postanowienia, jeżeli Treści cyfrowe są dostarczane w zamian za zapłatę ceny, a brak zgodności Treści cyfrowych z umową jest nieistotny.
9. Sprzedawca ma obowiązek dokonać zwrotu Kupującemu uprzywilejowanemu ceny należnej wskutek skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, o którym mowa w niniejszej sekcji (dotyczącej Treści cyfrowych), lub obniżenia ceny, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego uprzywilejowanego o odstąpieniu od umowy lub obniżeniu ceny.
10. Sprzedawca dokonuje zwrotu ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący uprzywilejowany, chyba że Kupujący uprzywilejowany wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
1. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Sprzedawca informuje Konsumenta o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Konsument może skorzystać m.in. z:

pomocy odpowiedniego Europejskiego Centrum Konsumenckiego z Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich. Centra udzielają informacji o prawach konsumentów i pomagają w rozwiązaniu sporu w przypadku zakupów transgranicznych. Pomoc Europejskich Centrów Konsumenckich jest co do zasady bezpłatna. Lista Centrów Konsumenckich właściwych dla danego państwa znajduje się pod adresem: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/

internetowej platformy ODR (Online Dispute Resolution), zapewnianej przez Komisję Europejską, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ponadto, na terenie Rzeczypospolitej Polskiej można skorzystać z następujących form wsparcia:

mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php

pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php

2. Poprzednie postanowienie ma charakter informacyjny i nie stanowi zobowiązania Sprzedawcy do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne zarówno dla Sprzedawcy jak i Konsumenta.
4. Konsument może dodatkowo skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§ 11 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego w procesie nabycia Produktów jest Sprzedawca a w a w zakresie prowadzenia Konta – LAURA ANNA TURZYŃSKA, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Laura Turzyńska Maturalna Chemiczka, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 5833460194, nr REGON 523245679, adres korespondencyjny: ul. Wielkopolska 50/5; 80-180 Gdańsk oraz WERONIKA LIDIA ŻABKIEWICZ, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą VELVEL – Weronika Żabkiewicz, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 5862357116, nr REGON 386399997, ul. Częstochowska 14 81-502 Gdynia. Każdy z tych podmiotów zwany jest dalej Administratorem.
2. W ramach procedury zakupu Produktów powyższe dane obejmują; imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora– w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie regulaminie o nazwie:  Polityka Prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
4. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Administratora, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie jest realizacja zamówień, w tym rozliczenie, dokumentowania, archiwizowanie umowy i dochodzenie roszczeń. 
5. Celem przetwarzania danych użytkownika Konta przez Administratora, podanych przez Kupującego w związku z rejestracją Konta jest umożliwienie realizacji zamówień w Sklepie i przechowywanie na Koncie Produktów zakupionych w Sklepie. 
6. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tych przypadkach są:

umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz 

prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia,

dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

7. Za zgodą Kupującego udzieloną poprzez zaznaczenie odrębnego check box’a w procesie składania zamówienia, albo zakładania konta, dodatkowym celem przetwarzania danych Kupującego przez Administratora, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, i rejestracją Konta może być przesyłanie informacji handlowych o Produktach lub usługach Administratorów lub podmiotów trzecich współpracujących z jest realizacja usługi korzystania z Konta oraz realizacja zamówień, w tym dochodzenie roszczeń. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest zgoda Kupującego. 
8. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy i korzystania z Konta. Niepodanie danych opisanych w ust. 2 uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.
9. Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie / utrzymaniem dostępu do Konta będą przetwarzane do momentu, w którym:
1. przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą; 
2. na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
3. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z zawarta umową;
4. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku.

10. 10.Kupującemuprzysługuje prawo żądania:
1. dostępu do swoich danych osobowych, (zarówno za pośrednictwem Konta jak i na wniosek przez Administratora),
2. ich zmiany (zarówno za pośrednictwem Konta jak i na wniosek przez Administratora) ,
3. usunięcia (zarówno za pośrednictwem Konta jak i na wniosek przez Administratora) (w takim przypadku Administrator będzie uprawniony do zaprzestania świadczenia usługi Konta),
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przeniesienia danych do innego administratora a także prawo:
6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez  Sprzedawcę).
11. 11.Wcelurealizacjiswoichpraw,KupującypowinienskontaktowaćsięzeSprzedawcąprzywykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.
12. 12.W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do organu właściwego dla ochrony danych osobowych. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
13. 13.Akceptacja regulaminu Polityka Prywatności następuje poprzez zaznaczenie chceckobox’a w toku procedury zakładania Konta albo składania zamówienia na Produkt. 

§ 12 LICENCJA 

1. Produkty oferowane w Sklepie przez Sprzedawcę stanowią utwory w rozumieniu Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 2509 z późn. zm.). 
2. W odniesieniu do Produktów, które zgodnie z opisem zawartym w Sklepie – są Produktami udostępnianymi na czas nieznaczony, Sprzedawca z chwilą zapłaty Ceny (a w razie nieodpłatnego udostępnienia – z chwilą złożenie zamówienia)  udziela Kupującemu niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej licencji do korzystania z Produktów na warunkach określonych w Sklepie lub niniejszym Regulaminie. Korzystanie z Produktów odbywa się w następujący sposób:
1. Poprzez odtwarzanie w przeglądarce internetowej w Koncie,
2. poprzez pobieranie plików .pdf (lub z innym rozszerzeniem) zawierających Produkt na dysk komputerów i urządzeń przenośnych, 
3. i wyświetlania ich na wszelkich urządzeniach służących do odtwarzania lub wyświetlania plików cyfrowych o danym rozszerzeniu, 
4. możliwość drukowania zawartości plików, 
5. wykorzystywania wydruków Produktów na potrzeby własne 

- to jest zawrze na potrzeby nie związane z prowadzeniem działalności zarobkowej lub zawodowej przez Kupującego. 

3. W odniesieniu do Produktów, które zgodnie z opisem zawartym w Sklepie – są Produktami udostępnianymi na czas oznaczony, to jest na czas wskazany w opisie danego Produktu, Sprzedawca z chwilą zapłaty Ceny (a w razie nieodpłatnego udostępnienia – z chwilą złożenie zamówienia) -  udziela Kupującemu niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej licencji do korzystania z Produktów przez czas oznaczony wskazany w opisie zamówionego Produktu - na warunkach określonych wyżej w ust. 2 pkt a)  do e). Po wygaśnięciu licencji Kupujący zobowiązany jest usunąć pliki i zaprzestać dalszego korzystania z Produktu, a Sprzedający może zaprzestać jego przechowywania na Koncie albo zaprzestać udostępniać go on-line (o ile tak został udostępniony Kupującemu). 
4. Kupujący nie jest uprawniony do korzystania z Produktu w jakikolwiek sposób wykraczający ponad zakres użytkowania Produktu do celu prywatnego, w szczególności udzielania osobom trzecim dalszych licencji do korzystania z Produktów oraz udostępniania lub rozpowszechniania w taki sposób, aby osoby trzecie mogły uzyskać dostęp do Produktu (chyba że uzyskały na to zgodę Sprzedającego).
5. Treści cyfrowe zapisane w formacie .pdf są zabezpieczone poprzez ich oznaczenie znakiem wodnym  zawierającym  adres e-mail kupującego. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zabezpieczenia Produktów przed korzystaniem z Produktów w sposób sprzeczny z umową lub Regulaminem w inny sposób. Informacja o sposobie zabezpieczania produktów będzie zamieszczona w opisie Produktu w Sklepie. 
6. Naruszenie niniejszej licencji uprawnia Sprzedawcę, po uprzednim wezwaniu Kupującego drogą mailową  do zaniechania naruszeń, i po bezskutecznym upływie terminu dodatkowego - do jej wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym. Wypowiedzenie może nastąpić w formie dokumentowej, włączając formę elektroniczną. 
7. W przypadku wypowiedzenia Umowy licencyjnej z przyczyn wyżej wskazanych Kupującemu nie przysługuje roszczenie o zwrot zapłaconej ceny lub jej części czy też roszczenie o zapłatę przez Sprzedawcę jakiegokolwiek odszkodowania. Po wypowiedzeniu umowy Sprzedawca może trwale usunąć pliki zawierające Produkty z Konta Kupującego, a Kupujący zobowiązany jest zaprzestać korzystania z Produktów.

§ 13 ZASTRZEŻENIA

1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy za dostarczone Treści cyfrowe ograniczona z tytułu niewykonania lun nienależytego wykonania umowy zawartej przez Sprzedawcę z Kupującym ograniczona jest do sumy kwoty Ceny zapłaconej przez Kupującego.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za poprawność danych podanych przez Kupującego.
4. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
5. Wszelkie umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu podlegają przepisom prawa polskiego, z zastrzeżeniem ust. 6.
6. Wybór prawa polskiego dla umów zawartych na podstawie Regulaminu z Konsumentem nie uchyla i nie ogranicza praw tego Kupującego, przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, znajdujących zastosowanie dla Konsumenta w sytuacji, w których nie ma miejsca wybór prawa. Oznacza to w szczególności, że jeśli właściwe dla danego Konsumenta przepisy krajowe przewidują ochronę szerszą niż wynikająca z niniejszego Regulaminu lub prawa polskiego – stosuje się tę ochronę szerszą.
7. Sprzedawca zastrzega prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszelkie umowy zawarte przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu, realizowane są na podstawie Regulaminu w wersji , która obowiązywała w dniu zawarcia umowy. Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od momentu ich zapowiedzenia na stronie Sklepu. 
8. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, związanego z umową zawartą za pośrednictwem Sklepu, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
9. Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego niebędącego Kupującym uprzywilejowanym z tytułu umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu  w granicach dopuszczonych przez prawo - jest wyłączona poza wartość Ceny Produktu Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

VELNEL – Weronika Żabkiewicz
ul. Częstochowska 14 81-502 Gdynia
adres e-mail: zabkiewiczweronika@gmail.com

- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym

odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczenie treści cyfrowych w postaci(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

• Data zawarcia umowy^(*)/odbioru^(*)

..............................................................................................................................................................................

• Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

• Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................

Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.